+442038077601 info@MELBET.com 24/7 خدمة العملاء

Privacy policy melbet سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية MELBET

سياسة الخصوصية - MELBET Privacy Policy

نحن في MELBET نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا. نحن نتبع أعلى المعايير الدولية لحماية البيانات.

التزامنا بحماية بياناتك

MELBET ملتزمة بحماية خصوصية مستخدميها وفقاً لأحدث معايير حماية البيانات العالمية. نستخدم تشفير SSL 256-bit ونطبق سياسات صارمة للتعامل مع البيانات الشخصية والمالية.

هذه السياسة تشرح بالتفصيل: ما هي البيانات التي نجمعها، كيف نستخدمها، مع من نشاركها، وما هي حقوقك كمستخدم.

محتويات سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها 2. كيف نستخدم معلوماتك 3. مشاركة المعلومات 4. ملفات تعريف الارتباط 5. أمان البيانات 6. الاحتفاظ بالبيانات 7. حقوقك 8. حماية القاصرين 9. نقل البيانات الدولي 10. روابط الطرف الثالث 11. تحديثات السياسة 12. التواصل معنا

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها بشكل مستمر:

أ) المعلومات الشخصية:

الاسم الكامل كما يظهر في الوثائق الرسمية تاريخ الميلاد للتحقق من السن القانوني عنوان البريد الإلكتروني للتواصل والتحقق رقم الهاتف للتحقق والإشعارات العنوان السكني الكامل وثائق الهوية (جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية)

ب) المعلومات المالية:

تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم معلومات الحساب البنكي للتحويلات سجل جميع المعاملات المالية (إيداع وسحب) عناوين المحافظ الرقمية للعملات المشفرة

ج) المعلومات التقنية:

عنوان IP الخاص بجهازك نوع المتصفح والجهاز المستخدم نظام التشغيل وإصداره الصفحات التي تزورها على موقعنا وقت وتاريخ كل زيارة مصدر الإحالة (كيف وصلت إلينا)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض المشروعة التالية:

إنشاء وإدارة حسابك على منصة MELBET معالجة جميع المعاملات المالية (الإيداع والسحب) التحقق من هويتك والامتثال لقوانين KYC/AML تقديم خدمة العملاء والدعم الفني على مدار الساعة إرسال التحديثات والعروض الترويجية (بموافقتك المسبقة) تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم باستمرار منع الاحتيال وغسيل الأموال والأنشطة غير القانونية الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات الضرورية التالية:

مزودي الخدمات: شركات معالجة المدفوعات وخدمات التحقق من الهوية الجهات التنظيمية: عند الطلب القانوني أو للامتثال للقوانين المحلية والدولية الشركات التابعة: ضمن مجموعة شركات MELBET لتحسين الخدمات الحماية القانونية: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين أو الجمهور

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:

ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح وآمن ملفات الأداء: لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين الأداء ملفات وظيفية: لتذكر تفضيلاتك ولغتك المفضلة ملفات إعلانية: لعرض إعلانات وعروض مخصصة لاهتماماتك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على وظائف الموقع.

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة ومتقدمة لحماية معلوماتك:

تشفير SSL 256-bit: لحماية جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا جدران الحماية المتقدمة: لمنع أي وصول غير مصرح به المصادقة الثنائية (2FA): لحماية إضافية لحسابك المراقبة المستمرة 24/7: للكشف الفوري عن أي نشاط مشبوه تدريب الموظفين: على أفضل ممارسات الأمان وحماية البيانات مراجعات أمنية دورية: بواسطة خبراء مستقلين

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض التالية:

حسابك نشط ومفعل على منصتنا مطلوب لتقديم خدماتنا لك بشكل كامل مطلوب للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية ضروري لحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا

بعد إغلاق حسابك، قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة محددة (عادة 5-7 سنوات) وفقاً للمتطلبات القانونية والتنظيمية لمكافحة غسيل الأموال.

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول: طلب نسخة كاملة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا حق التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة حق الحذف: طلب حذف بياناتك (في حالات معينة تحددها القوانين) حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية حق النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@melbet.com - سنرد خلال 30 يوماً كحد أقصى.

8. حماية القاصرين

خدماتنا مخصصة حصرياً للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات من القاصرين.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من شخص دون 18 عاماً، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات وإغلاق الحساب. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قد سجل على موقعنا، يرجى إبلاغنا فوراً.

9. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك. نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفقاً لمعايير حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

اتفاقيات نقل البيانات القياسية المعتمدة ضمانات أمنية مكافئة أو أعلى من بلد المنشأ الامتثال للوائح حماية البيانات الأوروبية (GDPR) حيثما ينطبق

10. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وخدمات طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.

ننصحك بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره قبل تقديم أي معلومات شخصية.

11. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:

إشعار واضح على الموقع الرئيسي البريد الإلكتروني المسجل في حسابك إشعار فوري داخل التطبيق

استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

12. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@melbet.com
الدعم المباشر: متاح 24/7 عبر الدردشة
الهاتف: +442038077601
العنوان: Dr. H. Fergusonweg 1, كوراساو

ملخص سياسة خصوصية MELBET

تلتزم MELBET بحماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم الشخصية والمالية. نستخدم أحدث تقنيات التشفير والأمان ونتبع المعايير الدولية لحماية البيانات.

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، ولا نبيع بياناتك أبداً. لديك حقوق كاملة للوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وفقاً للقوانين المعمول بها.